Foire Aux Questions

1. Qu’est-ce que Fest-Events33 ?

Fest Events 33 est une entreprise spécialisée dans la location de matériels et l’organisation d’événements pour les professionnels comme pour les particuliers (concerts, festivals, soirées, mariages, etc.) en Gironde et dans la région Nouvelle-Aquitaine.


2. Quels services proposez-vous ?

Nous proposons la location, le service livraison récupération, la mise en place, l'animation et l'organisation de tout type de matériels et d'animations pour différents évenements.


3. Comment demander un devis ?

Vous pouvez nous envoyer un email ou un SMS avec les détails de votre projet (date, lieu, participants, budget). Nous vous répondrons dans les 48 h.


4. Quels sont vos tarifs ?

Les tarifs sont affichés pour chaque matériel, il est possible de venir animer les prestations pour les machines alimentaires. Chaque projet est unique. Nous établissons un devis sur mesure.


5. Faut-il un acompte ?

Oui, un acompte de 30% est demandé pour confirmer votre réservation. Le montant et les conditions seront précisés dans votre devis.


6. Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

Les conditions d’annulation (et de remboursement) sont indiquées dans vos conditions générales de location (CGL).

En général, selon la date d’annulation, des frais ou le non remboursement partiel ou intégral peuvent s’appliquer.


7. Pouvez-vous gérer la sécurité et les autorisations administratives ?
Non, nous ne sommes pas en mesures de faire cela.


8. Vos prestations couvrent-elles le matériel technique ?

Oui, nous fournissons ou coordonnons le matériel de sonorisation, éclairage, etc. Sinon, nous travaillons avec des partenaires fiables.


9. Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Idéalement plusieurs mois avant (6 à 12 mois pour les événements de grande ampleur). Pour des projets plus petits, 1 à 3 mois peut suffire selon nos disponibilités.


10. Comment vous contacter ?

Par email à festevents33@gmail.com, par SMS avec vos informations et les informations concernant votre demande ou par téléphone au 0684699367.